出書，是一個創作者把他花了很長時間，精心寫出來的作品，交到編輯手上。
因為是作者勞心勞力的成果，甚至可能是一生的心血結晶，因此，對於交付給陌生人，作者的擔憂與諸多考量，都是可以理解的。
信任不會從天上掉下來
一個編輯朋友，因為同事離職，而承接了同事負責的作者。
那位作者之前在他們出版社出過一本書，賣得不錯，跟原編輯建立了很好的關係。
一開始聯繫，他就有一種距離感——作者很禮貌，很客氣，但，就是感覺對方不太信任自己。
朋友一開始以為是因為沒見過面，畢竟見面三分情嘛。於是約了作者到公司聊聊，彼此認識一下。
之後，狀況並沒有好轉，這位作者對朋友的意見提出各種質疑。甚至說出「我覺得你好像不太瞭解我的東西耶。」
朋友好挫折，他不知道怎麼讓作者信任自己。
建立信任關係是有方法的
的確，不論是什麼樣的關係，若沒有了「信任」，就很難維持下去。
尤其在商場上，雖然有合約規範，但彼此真要合作順暢，仍必須建立起互信關係才行。
不過，「信任」這個詞虛無縹緲，看不見摸不著，怎麼樣才能贏得？
我的看法是：信任無法贏得，你只能展現你的誠意，等待對方的接納。
也就是說，如果對方無論如何都不願意接受你，你們之間就完全沒有信任這回事了。
那麼，如果是編輯與作者的關係，可以做哪些事，讓作者看見我們的誠意呢？
我提供以下幾種方式作為參考。
建立信任的方法一：資訊透明
很多時候，作者的擔憂是出自於不清楚狀況。
例如，他的編輯離職了，換成新的編輯接手，新編輯理解他的創作嗎？對於他有什麼想法嗎？
接手的編輯有責任要讓作者知道自己對他的想法與規劃。
多提供一些資訊，讓作者安心。
建立信任的方法二：建立目標與共識
讓作者知道你對他有何規劃、你希望跟他一起達到什麼樣的目標、過程可能需要彼此怎麼樣的配合等等。
這些不僅在事前溝通，過程中也應該隨時討論，讓彼此都知道你們正攜手往同一個目標邁進。
建立信任的方法三：不要一味吹捧迎合
有些編輯為了要跟作者建立關係，讓作者對自己有好印象，就過度地迎合作者。
不敢提出稿子調整的要求、不敢請作者配合宣傳……
這個方式其實很危險。
除了有可能影響銷售結果之外，作者真正需要的，也不是毫無意見、什麼都照辦的合作對象（當然還是有些特例）。
健康的合作關係，應該是雙方都願意一起修正，把書做到彼此滿意的程度，然後攜手合作做推廣。
建立信任的方法四：適當流露你的脆弱與擔心
為了讓作者安心，有些編輯可能會展現過度的自信，但是一不小心，就成了堅持己見、難以溝通。
如果真的遇上了困難，我認為編輯仍應委婉告訴作者，跟他一起討論解決的方式。
我曾經遇過一位作者跟我說：「我的編輯太厲害，顯得我很無能。」
意思就是他的編輯攬下所有事務，告訴作者：你交稿來，其他的都我處理！
本意是好的，但作者卻毫無參與感，最後甚至感到挫折。
以上是我建議編輯跟作者建立信任感的幾個方法。
老實說，我還是覺得合作這種事很看「緣分」的。
若已經很努力了，對方還是無法接納，那麼，也無須太難過。
畢竟，我們已經盡力而為，就給予對方深深的祝福吧！
總編私房筆記 
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