前陣子一個合作廠商介紹了一位想出書的朋友跟我認識。我們在網路上訊息溝通,對方說,他想出一本書。
我自然而然地接著問:「要出什麼樣的書呢?」
結果,得到的答案讓我十分困惑。
作者想要寫一本關於他生命經歷的書,會以圖像繪本的方式創作,但是他又希望可以放置實用資訊,讓讀者可以學習。
我問他,這本書賣的是故事,還是知識跟 know-how?
他說:都有。
「都有」、「都可以」,這其實是出版社經常聽到的詞。
不只是作者會說,編輯其實也經常用這個詞。
舉例來說,編輯選了一本書,大家問他:這本書的受眾是誰?
有些編輯給的範圍,會把六歲到八十歲的讀者全部納進去。甚至會給出「每個人都適合」這樣的定義。
其實我們很明白,我們無非是希望書的讀者群越廣越好,這樣表示可以賣的數量多。
但事實上,一本書的主要受眾定位,是不能如此廣泛的。
這就像我們在做臉書廣告的投遞時,如果在目標受眾的設定上,我們只是按原本臉書的預設:18-65歲、台灣、男女皆可。
這幾乎都等同把錢丟到海裡。
讀者群設定太廣泛的缺點
為什麼不能廣泛一點的設定讀者群呢?有幾個原因:
1.書籍內容設定無法真正滿足到目標讀者的問題與需求
想做一本健康主題的書,有可能同時可以給十八歲傲八十歲的讀者看嗎?這兩種人的健康需求會是一樣的嗎?
他們各自的生活狀態、想要解決的問題、消費能力根本就天差地別。
想要涵蓋該主題裡面「所有的」知識範圍,是沒有辦法做到的。
2.書籍文案訴求無法精準吸引目標讀者
一本職場溝通的書,即使編輯認為才剛入職的新鮮人,跟工作十年以上的資深員工都能看,但在文案的表述上,就會用完全不一樣的語句來呈現。
我們經常遇到的是,文案試圖含括「所有人」,但結果就是,「所有人」看了之後,都覺得「這本書不是為我而寫」、「這本書不是要解決我的問題」,最後就是不會購買這本書。
3.書籍規格設定難以明確符合目標讀者的期待
十八歲讀者喜歡的封面風格,跟八十歲讀者可以接受的風格,會是一樣的嗎?
售價上,二十五歲的職場新鮮人,跟五十五歲的資深職場工作者,可以負擔的消費又會一樣嗎?
過於廣泛的設定,只會讓我們在書籍包裝設計上難以掌握,最後有可能就是毫無特色。
書籍目標讀者越精準越好
作者創作時,一定會有一個寫作的主軸,以小說為例,故事年代、背景、主角的設定、事件的安排等,都是有脈絡的。
而非文學的書籍,作者本身一定也是因著某些對象的問題與需求,而發想出書籍的概念。
那麼,為何會在創作時,或創作完成時,突然覺得「所有人都會需要這本書」呢?
編輯也是一樣,有自己的盲點,無非都是希望書籍可以賣給更多人。
但實務上真的不能這樣做。
我反而建議,一開始要盡量精準地抓出核心受眾。
詳細地描述:
- 他們是什麼職業?工作內容有哪些?收入如何?
- 他們的生活形態是什麼?平常會怎麼花錢買東西?
- 他們在這個主題上遭遇了哪些問題?會尋求哪些途徑、用哪些方式去解決?
- 他們在解決問題時,遇到什麼障礙?又會怎麼處理?
盡量發想各種問題,去把目標讀者形塑出來,彷彿他們就在我們身邊一樣。甚至,把自己變成他們。
等到把這個藍圖構築起來之後,再重新檢視跟我們的書籍主題、內容跟這群人的關係是什麼。
如果覺得有偏離,就需要修正。
當然,如果發現把族群限縮得太小,也應該要調整。
你可能會說:可是有很多書賣得超好,老少咸宜!
沒錯,但相信我,一開始的時候,出版社一定會設定一個主力目標讀者、一個核心的族群,對著他們去做書籍設定、規劃行銷作法,當這個族群都接受這個產品,自然而然,會藉由口碑擴散或其他行銷操作,再擴大出去。
最後,在目標讀者設定上,我想要建議創作者與編輯們四個字:不要貪心。
共勉之。








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